Refund and Returns Policy

Overview

✍️ Descripción general

Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 7 días. Si han pasado 7 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

✽ Artículos adicionales no retornables:

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

No devuelva su compra al fabricante.

✽ Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:

Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deben a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva más de 7 días después de la entrega.

⌛Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

✽ Reembolsos tardíos o faltantes :

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

✽ Artículos a la venta/Oferta :

Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.